國立澎湖科技大學 餐旅管理系

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康 桓甄
專任
職稱 助理教授
姓名 康 桓甄
聯絡電話 06-9264115#5419
電子郵件 connie@gms.npu.edu.tw
研究專長 餐旅服務業管理 餐旅行銷學 房務管理實務
授課領域 餐旅服務業管理 餐旅行銷學 房務管理實務
年度 論文名稱
2011 李樑堅、施美惠、康桓甄, 高雄市民對於夜間旅遊觀光遊憩資源認知與觀光行銷策略之研究。, 運動與遊憩研究3(2)
2009 Kang, H.C., & Wang, Y.W.(2009)., The relationships among seafood restaurant service quality, perceived value, customer satisfaction, and behavioral intention, using structural Equation models: A case of Penghu. , The 9th International Conference on Electronic Business 2009. November 30-December 4, Macau, China.
2008 康桓甄, 2008。海鮮餐廳服務品質、認知價值、顧客滿意度及行為意圖之關連性,以澎湖地區為例。, 生物與休閒事業研究
2008 康桓甄、陳正男、薛景慈、陳立真, 2008。以標竿管理建立海鮮餐廳之最佳實務與標準典範-以澎湖A餐廳為例。, 管理實務與理論研究
2008 薛景慈、康桓甄、何若絜, 2008。澎湖民宿消費者住宿決策因素之研究。, 運動休閒餐旅研究3
2008 康桓甄, 2008。海鮮餐廳服務績效之衡量與改善-以澎湖X餐廳為例。, 運動休閒餐旅研究3(4)
2008 李樑堅、宋長青、康桓甄, 2008。民宿業網路行銷策略之研究。, 生物與事業休閒研究6(3)
2008 林雅平、蕭銘雄、康桓甄、韓文仁, 2008。不同涉入程度下企業贊助形式對品牌權益及購買意願影響之研究。, 管理實務與理論研究2(4)
2008 Kang, H.C. Wang, Y.W., Wang, C.R., Tourist vanpool operation and simulation : a case study of Penghu Island, International Journal of Electronic Customer Relationship Management, Vol.2, No. 3, 2008.
2007 Wang, Ying-Wei, Han, Tzeu-Chen, Kang, Huan-Chen,, Simulation Analysis of Operation Capacity at Cold Chain Home Delivery Terminal, Journal of the Eastern Asia Society for Transportation Studies, Vol. 7, pp. 949-960, 2007.
年度 計畫名稱 參與人 職稱/擔任之工作 計畫期間 補助/委託或合作機構
2011 上海世博參訪團訪後心得交流座談會 共同主持人 外貿協會
2011 澎湖縣99年度短期職業訓練-餐飲服務人員專業技能與服務技巧訓練班 主持人 澎湖縣政府
2011 澎湖縣98年度短期職業訓練-旅館房務作業管理培訓班 主持人 澎湖縣政府
服務機關名稱 單位 職務
財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會/100.09.10 用餐禮儀 授課教師
澎湖第二信用合作社/100.06.12 顧客服務 演講人
澎湖縣政府文化局/99.11.18 如何打造優質的服務文化 演講人
澎湖縣政府旅遊局/99.11.05 房務管理與接待技巧 演講人
澎湖區漁會/99.08.28 櫃員禮儀 演講人
國立空中大學/98學年度下學期 餐館與旅館管理 授課教師
國立澎湖科技大學/99.03.31 國際禮儀 授課教師
國立澎湖科技大學/98.04.25 如何打造優質的住宿環境與提升整體的服務品質 演講人
澎湖縣政府旅遊局/97.12.23 餐旅服務品質與國際禮儀 演講人
澎湖縣政府旅遊局/97.12.16、97.12.17 觀光業服務品質之提升 演講人
澎湖縣政府衛生局 如何打造優質的住宿環境與建立良好的服務品質 演講人
澎湖縣政府警察局/97.07.09、97.07.10、97.07.11、97.07.14 如何培養正確的服務態度 演講人
澎湖縣政府文化局/97.06.17 服務禮儀與接待技巧 演講人
澎湖縣政府旅遊局/96.12.04 民宿業的房務管理 演講人
澎湖縣馬公市公所/95.12.0 以客為尊之服務禮儀與接待技巧 演講人
國立澎湖科技大學/96.11.28 顧客服務接待技巧 演講人
澎湖縣馬公市公所/95.12.07 以客為尊之服務禮儀與接待技巧 演講人