国立澎湖科技大学 餐旅管理系

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康 桓甄
专任
职称 助理教授
姓名 康 桓甄
联络电话 06-9264115#5419
电子邮件 connie@gms.npu.edu.tw
研究专长 餐旅服务业管理 餐旅行销学 房务管理实务
授课领域 餐旅服务业管理 餐旅行销学 房务管理实务
年度 论文名称
2011 李樑坚、施美惠、康桓甄, 高雄市民对于夜间旅游观光游憩资源认知与观光行销策略之研究。, 运动与游憩研究3(2)
2009 Kang, H.C., & Wang, Y.W.(2009)., The relationships among seafood restaurant service quality, perceived value, customer satisfaction, and behavioral intention, using structural Equation models: A case of Penghu. , The 9th International Conference on Electronic Business 2009. November 30-December 4, Macau, China.
2008 康桓甄, 2008。海鲜餐厅服务品质、认知价值、顾客满意度及行为意图之关連性,以澎湖地区为例。, 生物与休閒事业研究
2008 康桓甄、陈正男、薛景慈、陈立真, 2008。以标竿管理建立海鲜餐厅之最佳实务与标准典范-以澎湖A餐厅为例。, 管理实务与理论研究
2008 薛景慈、康桓甄、何若絜, 2008。澎湖民宿消费者住宿决策因素之研究。, 运动休閒餐旅研究3
2008 康桓甄, 2008。海鲜餐厅服务绩效之衡量与改善-以澎湖X餐厅为例。, 运动休閒餐旅研究3(4)
2008 李樑坚、宋长青、康桓甄, 2008。民宿业网路行销策略之研究。, 生物与事业休閒研究6(3)
2008 林雅平、萧铭雄、康桓甄、韩文仁, 2008。不同涉入程度下企业赞助形式对品牌权益及购买意愿影响之研究。, 管理实务与理论研究2(4)
2008 Kang, H.C. Wang, Y.W., Wang, C.R., Tourist vanpool operation and simulation : a case study of Penghu Island, International Journal of Electronic Customer Relationship Management, Vol.2, No. 3, 2008.
2007 Wang, Ying-Wei, Han, Tzeu-Chen, Kang, Huan-Chen,, Simulation Analysis of Operation Capacity at Cold Chain Home Delivery Terminal, Journal of the Eastern Asia Society for Transportation Studies, Vol. 7, pp. 949-960, 2007.
年度 计画名称 参与人 职称/担任之工作 计画期间 补助/委讬或合作机构
2011 上海世博参访团访后心得交流座谈会 共同主持人 外贸协会
2011 澎湖县99年度短期职业训练-餐饮服务人员专业技能与服务技巧训练班 主持人 澎湖县政府
2011 澎湖县98年度短期职业训练-旅馆房务作业管理培训班 主持人 澎湖县政府
服务机关名称 单位 职务
财团法人台湾儿童暨家庭扶助基金会/100.09.10 用餐礼仪 授课教师
澎湖第二信用合作社/100.06.12 顾客服务 演讲人
澎湖县政府文化局/99.11.18 如何打造优质的服务文化 演讲人
澎湖县政府旅游局/99.11.05 房务管理与接待技巧 演讲人
澎湖区渔会/99.08.28 柜员礼仪 演讲人
国立空中大学/98学年度下学期 餐馆与旅馆管理 授课教师
国立澎湖科技大学/99.03.31 国际礼仪 授课教师
国立澎湖科技大学/98.04.25 如何打造优质的住宿环境与提升整体的服务品质 演讲人
澎湖县政府旅游局/97.12.23 餐旅服务品质与国际礼仪 演讲人
澎湖县政府旅游局/97.12.16、97.12.17 观光业服务品质之提升 演讲人
澎湖县政府卫生局 如何打造优质的住宿环境与建立良好的服务品质 演讲人
澎湖县政府警察局/97.07.09、97.07.10、97.07.11、97.07.14 如何培养正确的服务态度 演讲人
澎湖县政府文化局/97.06.17 服务礼仪与接待技巧 演讲人
澎湖县政府旅游局/96.12.04 民宿业的房务管理 演讲人
澎湖县马公市公所/95.12.0 以客为尊之服务礼仪与接待技巧 演讲人
国立澎湖科技大学/96.11.28 顾客服务接待技巧 演讲人
澎湖县马公市公所/95.12.07 以客为尊之服务礼仪与接待技巧 演讲人